Colocación de productos: estrategias para aumentar las ventas en tus tiendas

Vicent Selva Belén

Dic 09, 2020 09:44

Cuando la mayoría de los clientes ingresan a una tienda, no se dan cuenta del tiempo y el esfuerzo que se invirtieron en colocar productos específicos en pasillos y estantes concretos. Una tarea para la que existen herramientas que pueden facilitar el trabajo, como Audit Analytics, que permite mantener un control de la organización y gestión de cualquier espacio comercial.

La verdad es que la colocación de productos tiene tanto de arte como de ciencia, y las empresas de comercialización minorista colocan artículos en lugares específicos con el objetivo de alentar deliberadamente al cliente a comprar más. Cuanto mejor sea un comerciante minorista colocando artículos en una su punto venta, más ganancias obtendrá. Y, para ello, nada mejor que trazar un buen plan con todas las pautas que se deben seguir para no fallar y obtener el mejor rendimiento. Audit Analytics, gracias a sus múltiples funcionalidades te acompañará en todo el proceso para que no te saltes ningún paso en su aplicación y que todos los productos se encuentren distribuidos tal y como deseas. Además, incluso si no estás físicamente en la tienda, con su capacidad de tomar imágenes y vídeos, podrás mantener un control a distancia. 

A continuación, te contamos algunas de las estrategias más efectivas que utilizan las empresas de comercialización en la tienda para alentar a los clientes a llenar sus carritos.

 

Artículos de necesidad

Las mejores empresas de merchandising utilizan las necesidades para atraer a los clientes a artículos de impulso de alta rentabilidad. Por ejemplo, los artículos cotidianos a menudo se colocan al final del pasillo o en la parte trasera de la tienda. De esta manera, el cliente pasará a través de artículos de impulso estratégicamente colocados a medida que se dirigen a los artículos de necesidad y luego los verá nuevamente en su camino. Esto aumenta la probabilidad de que el cliente compre uno de estos artículos impulsivos. Colocar artículos de primera necesidad en la parte posterior también significa que el cliente permanecerá en la tienda por más tiempo y estará expuesto al marketing en la tienda, como carteles, pancartas, promociones y ofertas. 

Compras por impulso

El mejor lugar para colocar artículos de lujo y compras impulsivas es cerca de la entrada. En este punto, el carrito de compras todavía está vacío y el cliente se siente más libre para comprar. Una segunda opción es en el mostrador de caja, ya que es más probable que escojan un artículo como un capricho que merecen después de hacer la compra.

Colocación de estante

La colocación en los estantes puede alentar a los clientes a comprar o reducir la posibilidad de que elijan un producto específico. Algunas de las técnicas de colocación disponibles para los comerciantes minoristas incluyen:

1. Block placement: esta es una técnica en la que los elementos relacionados se colocan juntos.

2. Vertical placemen: esta técnica permite a los comerciantes colocar productos en más de un nivel de estante.

3. Commercial placement: esta técnica da a los artículos de alto valor una posición más deseable en el estante, mientras que los artículos que no tienen tanto valor se colocan en la parte inferior o se les da un lugar menos deseable en el estante.

4. Commercial placement: se trata de generadores de altos ingresos en lugares donde es más probable que los clientes los encuentren. Algunos estudios muestran que los clientes escanean los estantes de izquierda a derecha. Estos estudios también sugieren que los clientes escanean primero a la altura de los ojos y luego bajan antes de mirar hacia arriba. Una empresa de merchandising inteligente puede utilizar esta información para diseñar la ubicación del producto en la tienda.

Productos complementarios

Las tiendas de ropa han dominado la colocación de artículos complementarios para alentar a los clientes a comprar más. Por ejemplo, los comerciantes colocan un suéter junto a un pantalón similar para que el cliente pueda comprar ambos al mismo tiempo. En los supermercados, los comerciantes minoristas colocan artículos que a menudo se usan juntos en el mismo pasillo para alentar a los clientes a comprar ambos. Por ejemplo, pueden colocar pilas junto juguetes que las utilizan para alentar a los clientes a que elijan ambos.

Las herramientas de auditoría pueden ayudarte a controlar que esta disposición se cumple sin alteraciones. Por eso, con Audit Analytics podrán mantener un control constante y directo de cada una de tus tiendas y locales comerciales. Garantizar que se cumplen los estándares y los planes se han aplicado correctamente es la mejor forma de que el negocio vaya viento en popa.

 

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